Termos de uso
-
Uso do Site O RockEase oferece-lhe um espaço online para navegar, explorar e adquirir as nossas cadeiras balanço. Ao utilizar o nosso site, compromete-se a:
- Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.
- Não interferir ou perturbar a integridade ou o funcionamento do site.
- Não copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site sem a nossa autorização prévia por escrito.
- Informações do Produto Todas as cadeiras balanço do RockEase são cuidadosamente desenhadas e fabricadas para oferecer-lhe o máximo de conforto e relaxamento. Cada produto no nosso site é acompanhado por informações detalhadas, incluindo descrições, especificações técnicas e imagens. Embora nos esforcemos por fornecer informações precisas e atualizadas, não podemos garantir que todas as informações do produto estejam livres de erros ou imprecisões.
- Preços e Pagamento Os preços das nossas cadeiras balanço estão indicados no nosso site e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Ao realizar um pedido, ser-lhe-á solicitado que forneça informações de pagamento válidas. Todos os pagamentos são processados através de um gateway de pagamento seguro e não armazenamos qualquer informação de cartão de crédito ou débito.
- Entrega e Devoluções Fazemos a entrega das nossas cadeiras balanço para a maioria dos destinos em todo o mundo. Os tempos de entrega podem variar consoante a localização e estão indicados na página de cada produto. Se não estiver satisfeito(a) com o seu pedido, tem 14 dias a partir da data de entrega para o devolver. Por favor, contacte-nos para obter instruções de devolução.
- Garantia Todas as nossas cadeiras balanço são cobertas por uma garantia limitada de um ano contra defeitos de fabricação ou materiais. Se a sua cadeira balanço estiver defectuosa, contacte-nos para obter assistência e, se necessário, reparação ou substituição.
- Responsabilidade Limitada Embora nos esforcemos por oferecer um site seguro e fiável, não podemos garantir que esteja livre de erros, vírus ou outras ameaças. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos que possam resultar do uso do nosso site, incluindo, mas não se limitando a, danos a equipamentos informáticos ou perda de dados.
- Alterações aos Termos de Uso Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar estes termos de uso a qualquer momento e sem aviso prévio. A versão mais recente dos termos de uso estará sempre disponível no nosso site. Ao continuar a utilizar o nosso site após a publicação de alterações, concorda em cumprir os termos de uso atualizados.
- Política de Privacidade No RockEase, respeitamos a sua privacidade e comprometemos-nos a proteger as suas informações pessoais. Não coletamos, armazenamos ou compartilhamos informações pessoais dos nossos usuários sem o seu consentimento prévio. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade completa.
- Direitos Autorais e Marcas Registadas Todo o conteúdo do nosso site, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos e gráficos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Todas as marcas registadas e nomes comerciais mencionados no nosso site pertencem aos seus respectivos proprietários. Não é permitida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo do nosso site sem a nossa autorização prévia por escrito.
- Links para Outros Sites O nosso site pode conter links para outros sites de terceiros que não são afiliados ou controlados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer site de terceiros e não podemos garantir a segurança ou integridade desses sites. Ao clicar em um link para um site de terceiros, você assume todos os riscos e responsabilidades associados a esse acesso.
- Termos Adicionais Caso haja algum conflito ou inconsistência entre estes termos de uso e quaisquer termos adicionais ou políticas publicadas no nosso site, os termos adicionais ou políticas prevalecerão. Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o acesso ao nosso site a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio.
- Lei Aplicável e Jurisdição Estes termos de uso são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa ou reclamação decorrente do uso do nosso site ou destes termos de uso será resolvida em um tribunal competente no Brasil. Ao utilizar o nosso site, você concorda em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva desses tribunais.
- Política de Devolução No RockEase, nossa prioridade é a satisfação do cliente. Se você não estiver satisfeito com seu pedido por qualquer motivo, você pode retorná-lo para um reembolso completo ou troca dentro de 30 dias a partir da data de entrega.
- Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar inutilizado e na mesma condição em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.
- Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail: [email protected] e forneça-nos o seu número de pedido e o motivo da devolução. Nós lhe responderemos com instruções de devolução dentro de 24 horas.
- Os custos de envio para devoluções são de responsabilidade do cliente. No entanto, se o motivo da devolução for um defeito no produto ou um erro no pedido por nossa parte, nós nos responsabilizaremos pelos custos de envio.
- Uma vez que recebemos e inspecionamos o seu item retornado, nós lhe notificaremos por e-mail sobre a aprovação ou rejeição da sua devolução. Se aprovado, o seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado à sua forma de pagamento original, dentro de 7 dias.
-
Manutenção e Cuidados Para garantir que sua cadeira balanço do RockEase permaneça em boas condições e dure por muitos anos, nós recomendamos que você siga as seguintes instruções de manutenção e cuidados:
- Não expõa sua cadeira balanço a condições climáticas extremas, como chuva, neve ou sol intenso.
- Limpe sua cadeira balanço regularmente com um pano úmido e sabão suave. Não use produtos químicos agressivos ou escovas abrasivas.
- Ajuste as parafusas e porcas regularmente para garantir que sua cadeira balanço esteja estável e segura.
- Não pule em sua cadeira balanço ou use-a de maneira inadequada. Isso pode causar danos ou lesões.
- Contactos Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente a estes termos de uso ou ao nosso site em geral, por favor, não hesite em nos contactar. Estamos sempre disponíveis para ajudar e podemos ser contactados através do seguinte endereço de e-mail: [email protected]
- Obrigado por escolher o RockEase como o seu fornecedor de cadeiras balanço. Esperamos que desfrute da nossa seleção de produtos e tenha uma experiência de compra agradável e memorável.
s